建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:非常后悔的一次手术经历,这个医生****都非常差劲...
医生定期回访病号.谢谢杨主任
杨大夫问诊详细,解释耐心。
杨主任技术杠杠的,我现在手术快2个月了,刀囗恢复的相当好,讲...
认真负责, 详细询问。
让杨主任看病我放心,因为技术到位
医生态度非常好,很亲切。
杨大夫很负责任,讲解病情很耐心。
杨主任医术精湛,耐心讲解病情,为病人着想。
2019年14月4号,妈妈的卵巢手术在杨大夫的精湛的医术中,...